Курс

Деловой этикет

Учимся экологично и продуктивно общаться с коллегами

О курсе

Общение в чатах, онлайн-встречи, встречи в офисе и совместная работа над задачами — все это может стать приятной частью дня, а может доставить дискомфорт. Курс «Деловой этикет» поможет наладить общение в коллективе, научит участников правильно взаимодействовать с коллегами и понимать основные принципы и правила общения в онлайн- и офлайн-форматах.

Для кого этот курс?

Этот курс для тех, кто хочет научиться справляться с конфликтами и поддерживать здоровую атмосферу в коллективе.

Какой результат ожидает каждого участника курса

Для сотрудников

Сотрудники смогут улучшить навыки общения, научатся справляться с конфликтами и быть более эффективными.

Для компании

В коллективе улучшится психологическая атмосфера, команда станет более сплоченной и продуктивной.

Программа

Урок 1. Введение
Знакомство, цели и задачи курса, обзор тем, которые будут рассматриваться.
Урок 2. Определение понятия "коллектив"
Обозначение влияния взаимоотношений на достижение целей.
Урок 3. Общение в чатах
Правила общения с коллегами в чатах.
Урок 4. Онлайн-встречи
Правила проведения онлайн-встреч.
Урок 5. Конфликты
Понимание причин возникновения конфликтов. Инструменты для работы со своим эмоциональным состоянием.
Урок 6. Общение в офисе
Понимание правил продуктивного общения в офисе.
Урок 7. Отдых
Осознание важности отдыха для экологичной и продуктивной коммуникации с коллегами.

Спикер вебинара

Сергей Бобрышев

психолог с частной практикой

Автор и ведущий корпоративных и открытых программ обучений по темам:

Эмоциональный интеллект
Стрессоустойчивость
Работа с конфликтами
Коммуникации в командах
Взаимоотношения с близкими

Автор проекта "Стрессоустойчивость".
Ученик основателя НЛП Фрэнка Пьюселика.
Спикер региональных и федеральных форумов.
Провёл более 500 обучающих программ. Кол-во участников: более 4 500 человек.
Среди клиентов: Лукойл, Консультант плюс, Мегафон, Neovox, Prime, Мой бизнес, Волгоградская гильдия риелторов, Ростовская ассоциация дизайнеров "Перспектива".

Налаживаем общение с любимыми коллегами