Одна из главных проблем клиента - высокие затраты ресурсов, связанные с организацией и контролем оформления абонементов для сотрудников. Этот процесс оказался сложным и запутанным, требующим множества документов и чеков.
Вторым вызовом стало перемещение сотрудников в другие города или регионы, где спортивные объекты или залы могли быть недоступны. В результате стандартные льготы на фитнес оставались неиспользованными.
Наибольшие трудности возникли в управлении аналитикой и отслеживание активности сотрудников. Без инструментов для оценки эффективности программы, , а также предпочтений и потребностей сотрудников, компания не могла своевременно вносить изменения в систему предоставления бенефитов.
- спортивная онлайн-платформа;
- благотворительность;
- экомарафоны;
- обучение и подкасты;
- календарь корпоративных спортивных мероприятий;
- вебинары.
Более того, в приложение были внедрены система геймификации и внутренний магазин, в котором сотрудники могут обменять заработанные на платформе баллы на предоплаченные банковские карты. Эти карты позволяют совершать покупки в категориях спорта и здоровья.
«Самолет Баланс» - это целая экосистема, включающая множество партнеров:
- Подарок в квадрате (реализация финансового сервиса предоплаченных карт)
- КРОК (система геймификации)
- Фитмост (промокоды в бассейн)
- Провайдеры по медицинским услугам
- Профессиональные тренеры
- Партнеры в рамках блока «Бонусы и бенефиты» (например, скидки на проживание в отеле, спортивное питание)
Благотворительные фонды (например, «Онкологика» провела обучающий вебинар в рамках онкочекапа) и другие.
В ходе работы над проектом и анализа пользовательской активности был выявлен запрос на расширение спортивной тематики за счет других зон благополучия и здоровья. Так появились темы питания с поддержкой нутрициолога, курсы и челленджи по ментальному и социальному благополучию, благотворительность и экоактивность.
Проект показал свою эффективность и стал основой для следующего этапа развития - создания инструментов для мониторинга, утилизации и адаптации бенефитов компании».
Снижение нагрузки на HR
Создание единой системы организации well-being инициатив в режиме «одного окна» позволяет снизить нагрузку на HR. Все вопросы по спортивным льготам теперь решаются через приложение, а также удобный личный кабинет для HR (все метрики прозрачны в реальном времени). Сотруднику достаточно скачать приложение и он получает доступ ко всей программе благополучия компании.
Заметное повышение уровня вовлеченности сотрудников
13% сотрудников активно используют платформу, что соответствует 100% от ожидаемого уровня вовлеченности. Выполнено свыше 15 300 заданий на платформе. Пройдено 280 146 105 шагов.
Оптимизация расходов
Достигнуто 87% экономии бюджета на компенсацию занятий спортом. Ранее компания предоставляла полную или частичную оплату абонемента в фитнес-клуб в рамках соцпакета. У такого способа есть ряд недостатков: во-первых, не было гарантии, что сотрудник действительно занимается спортом. Во-вторых, не было никакой обратной связи. В-третьих, сотрудник мог уволиться или переехать в другой город, в котором компенсация на занятия спортом просто не работает. Также возникали организационные сложности при оформлении абонементов и льгот. Теперь с помощью приложения сотрудник получил доступ к единой системе благополучия и может выбирать только те льготы и компенсации, которые ему действительно нужны. Все происходит в автоматическом режиме с минимальным участием HR.
