РТ Баланс: как 80% сотрудников начали легче справляться со стрессом и усталостью
Отрасль
Телекоммуникации и IT
Платформа
РТ Баланс
Количество сотрудников
136 700
Городов
более 100
Сегментов персонала
13
Возраст
Все категории
С компанией Ростелеком мы сотрудничаем еще со времен пандемии. Изначально проект был направлен на подготовку компании к переходу на удаленный формат работы и разработку сервиса, позволяющего сотрудникам участвовать в корпоративных инициативах. В настоящее время основной задачей проекта «РТ Баланс» является поддержка вовлеченности сотрудников на протяжении нескольких лет использования приложения.
Задача
В 2021 году «Ростелеком» обратился к нам с амбициозной задачей: развивать не только корпоративный спорт, но и другие аспекты благополучия сотрудников. Клиент подчеркнул необходимость создания платформы, объединяющей спорт с такими важными направлениями, как семейное благополучие, финансовая грамотность, здоровое питание и здоровый сон. Инициатором этой идеи стала сотрудница «Ростелекома» Мария Наймушина, которая предложила реализовать первый в России проект на основе холистического подхода.
Цели проекта
Создать приложение для сотрудников, ведущих активный образ жизни, увлечённых спортом и саморазвитием.
Предоставить возможность заботиться о физическом и ментальном здоровье, регулярно тренироваться, участвовать в индивидуальных и командных челленджах, общаться с коллегами и, главное, — жить в балансе.
Объединить спорт с другими аспектами благополучия, включая питание, сон и финансовую грамотность.
Создать магазин мерча для сотрудников.
Обеспечить регулярные обновления контента.
Что было сделано
Для Ростелеком было разработано брендированное мобильное приложение РТ Баланс, доступное в Google Play и App Store.
Проект получил множество премий и наград.
В приложении РТ Баланс реализованы
Программы благополучия: охват тем от физического здоровья до финансовой грамотности и экологической ответственности.
Персонализация: возможность выбора клубов и направлений по интересам, целевые уведомления и общение с коллегами.
Общие и командные цели: создание игровых челленджей, таких как «обойти вокруг Земли» совместными усилиями сотрудников.
Онлайн и офлайн активности: социальная лента в стиле Instagram для публикации отчетов о тренировках и выполнении заданий.
Магазин подарков: возможность обменять баллы за активное участие на фирменный мерч, сертификаты и благотворительные купоны.
Регулярные обновления: контент обновляется ежемесячно, включая новые челленджи, программы и мероприятия.
Профиль пользователя и корпоративный магазин
Руководитель проектов Кросслайф
Екатерина Гусева
Ростелеком подошел к проекту серьезно: придумали логотип — камни в балансе, символизирующие стабильность. Мы успешно реализовали проект, и он продолжает развиваться до сих пор. Сейчас к платформе подключены и дочерние компании, например Wink. Ростелеком фактически создал экосистему для своих сотрудников.
Главные результаты после запуска
Программа позволила снизить уровень стресса и дала сотрудникам возможность находиться в хорошем, позитивном настроении.
Более 70% опрошенных сообщили, что с помощью приложения им удалось снизить уровень стресса.
Более 80% пользователей оценили полезность программы на 9 и 10 баллов, что свидетельствует о её высокой эффективности в поддержании благополучия сотрудников.
Снижен уровень утомляемости в летний период без отпусков.
Более 82% опрошенных согласились с утверждением, что прохождение курсов и челленджей помогло им легче справиться с летней жарой и сильной утомляемостью.
Отзывы сотрудников Ростелеком
Очень классные челленджи летние получились, можно и больше было😂
Яркая лента особенно во время челленджей о фруктах и овощах, также летний челлендж
С интересом ждёшь новое задание, которые дарят кучу эмоций. Вроде бы задания простые, но в то же время наполненные летним настроение
Всё чудесно! Спасибо большое всем сотрудникам и тренерам, которые создают и ведут данный проект ❤
Что происходит сейчас?
В настоящее время ключевой задачей проекта «RT Balance» является поддержание высокой вовлечённости сотрудников на протяжении нескольких лет использования приложения. Мы достигаем этой цели, проводя тематические марафоны, приуроченные к праздникам и значимым событиям.
Например, в этом году мы запустили масштабный «Гендерный марафон», который сочетает принципы здорового образа жизни с учётом гендерных особенностей и включает увлекательный, вовлекающий контент. Участие в марафоне способствует укреплению командного духа, улучшению общего состояния здоровья и раскрытию креативного потенциала сотрудников.
Результаты марафона
Отмечен значительный рост ключевых показателей: количество регистраций, опубликованных отчётов и уникальных посещений увеличилось более чем в два раза по сравнению с предыдущим периодом. Такой успех во многом обусловлен тем, что темы марафона затронули широкий спектр интересов и потребностей различных сегментов аудитории.
Вовлеченность участников
рост в 3 раза уникальных пользователей
рост в 3,6 раза среднее WAU
рост в 3,1 раза визиты
рост в 2,2 раза количество следов в приложении
рост в 3 раза общее время в приложении
Руководитель проектов Кросслайф
Екатерина Гусева
Марафон продемонстрировал высокий интерес к общим вовлекающим активностям. Отмечен значительный рост ключевых показателей: число регистраций, отчетов и уникальных посещений увеличилось в 2 и более раза по сравнению с предыдущим периодом. Этот успех обусловлен тем, что марафон охватывает темы, находящие отклик у различных сегментов аудитории. Для поддержания вовлеченности текущей аудитории и привлечения новых участников рекомендуется проводить подобные активности 3-4 раза в год, с учетом интересов разных групп.
Чтобы вовлечь сотрудников в корпоративные инициативы и поддерживать высокий уровень вовлечённости, необходимо применять комплексный подход к созданию well-being программы.
Вместе с компанией «Ростелеком» мы успешно реализовали эту важную задачу и готовы помочь вашей компании достичь аналогичных результатов.
Познакомимся и обсудим вашу задачу
Запланируйте 45 минут на демо-встречу. Ответим на вопросы и покажем платформу.