| Мы тратим годы на получение дипломов и оттачивание профессиональных навыков, но часто игнорируем самый мощный и доступный ресурс — силу благодарности. В погоне за результатами мы забываем говорить «спасибо» коллегам, себе и даже своим близким, а потом сталкиваемся с выгоранием, конфликтами и отсутствием лояльности в команде. Пришло время осознанных инвестиций в эмоциональный капитал. Мягкие навыки (soft-skills) для устойчивых результатов: прочных связей, здоровой атмосферы и лидерства, которое вдохновляет. |
▪ Эмоциональный интеллект
▪ Стрессоустойчивость
▪ Работа с конфликтами
▪ Коммуникации в командах
▪ Взаимоотношения с близкими