Как объединить тысячи сотрудников без офисов: кейс Т-Спорт

Отрасль

IT-компания
Платформа

Т-Спорт
Количество сотрудников

50 000

Как объединить людей и создать спортивное сообщество внутри компании, если сотрудники разбросаны по регионам и работают в разных графиках? Эту задачу перед собой поставила IT-компания T-Банк с тысячами сотрудников по всей стране.

Главной целью оказалось, необходимость сохранить вовлеченность, мотивацию и энергию сотрудников, которые ежедневно сталкиваются с новыми вызовами и сложными задачами. Решением стала well-being платформа T-Спорт, созданная на основе приложения Кросслайф.

Клиент

АО «Т-Банк» — это российский онлайн-банк, который является крупным финансовым учреждением, полностью сфокусированным на дистанционном обслуживании без розничных отделений, и развивает экосистему финансовых и лайфстайл-услуг. В штате компании более 50 000 сотрудников, рассредоточенных по всей России.

Вызов

Работая с большим штатом сотрудников у команды HR не получается дотянуться до каждого их них. Разрозненность сотрудников по всей стране не позволяла сделать единую оффлайн well-being программу.

Когда люди работают в разных регионах, в разных часовых поясах, труднее почувствовать принадлежность к команде, разделить эмоции и энергию. Поэтому команда HR поставила перед собой задачу - создать единое онлайн пространство, которое охватывает основные области благополучия сотрудников и через командные и личные цели сплотить команду.

Решение

Команда Кросслайф внимательно изучила запрос, проанализировала все доступные разработки и инструменты well-being, чтобы подобрать наиболее точные и эффективные инструменты, которые действительно впишутся в повседневную жизнь сотрудников и помогут позаботиться о благополучии сотрудников и поддержит HR-команду.

Так появилось фирменное приложение Т-Спорт, созданное на платформе Кросслайф. Это не просто набор активностей, а экосистема заботы о людях, объединяющая обучение, движение и осознанность в одном цифровом пространстве.

В Т-Спорт мы собрали всё, что помогает заботиться о людях системно:

Обучающие курсы и вебинары стали для сотрудников источником вдохновения и новых знаний. Формат практичных модулей и коротких отчетов о продвижении к цели идеально вписался в ритм работы Т-Банка.
Личные и командные челленджи объединили коллег из разных городов, создав ощущение единства. Даже находясь в разных точках страны, люди чувствовали, что идут к общей цели и поддерживают друг друга.
Трекеры привычек помогли каждому выстроить заботу о себе шаг за шагом с возможностью наблюдать свой прогресс. Это важно для сотрудников, работающих в онлайн-среде, где границы между работой и личным временем часто размыты.
Лента активностей превратила приложение в живое сообщество с эмоциями, лайками и поддержкой коллег. Именно там зарождается чувство вовлеченности и общности, которого часто не хватает в полностью цифровых командах.

Для команды HR это решение оказалось отличным инструментом, в котором процессы автоматизированы, аналитика встроена прямо в платформу, поддержка от Кросслайф всегда оперативно отрабатывает вопросы и обратную связь от сотрудников.

Индекс благополучия

Чтобы забота о сотрудниках была не разовой акцией, а осознанной системой, в Т-Спорт используется Индекс благополучия. Это простой, но очень точный инструмент диагностики состояния человека, разработанный совместно Кросслайф и ВШЭ. Короткий опрос охватывает шесть ключевых сфер жизни: физическую активность, сон, эмоции, питание, социум и финансы.

Для Т-Банка этот инструмент стал особенно ценным. Когда команда полностью распределена, у HR не всегда есть возможность понять, как сотрудники себя чувствуют в реальности. Индекс помогает “услышать” каждого, даже на расстоянии.

На основе ответов система подбирает персональные рекомендации, мягко направляя человека туда, где улучшения принесут наибольшую пользу. Повторное прохождение опроса показывает прогресс, помогая сотрудникам увидеть изменения, а HR — измерить эффект заботы.

Семейный доступ

Особое значение имеет возможность разделять хорошие привычки и новые начинания с близкими. Ведь поддержка семьи — мощный источник мотивации и вдохновения. Именно поэтому в приложении Т-Спорт предусмотрен Семейный доступ. Он позволяет сотрудникам пригласить в приложение своих родных, чтобы вместе проходить курсы, участвовать в челленджах, открывать что-то новое и просто проводить время с пользой и радостью.

Внутренний магазин мерча

В марте 2025 года на платформе Т-Спорт появился новый вдохновляющий элемент — внутренний магазин спортивного мерча. Теперь баллы, которые сотрудники зарабатывают, участвуя в well-being активностях, можно обменять на брендированный мерч Т-Банка.

После подключения магазина вовлеченность выросла более чем в 10 раз, что отчетливо видно на графике.

Спортивный мерч стал не просто приятным бонусом, а превратился в материальный символ вовлеченности и корпоративной культуры, напоминая каждому сотруднику, что он часть большой команды, даже если работает удалённо.

Такой формат отлично поддерживает интерес к well-being инициативам: забота о себе теперь не обязанность, а игра с ощутимым результатом. Мотивация становится устойчивой, так как сотрудники видят, как их усилия конвертируются в реальные результаты, а значит, интерес и вовлеченность растут естественно, без внешнего давления.

Что получилось

Индекс благополучия +6 п.п.
Количество зарегистрированных пользователей - 3 789
Средний MAU - 91,55%
NPS по курсам - 4,16
Количество заработанных пользователями баллов - 22 625 769
Количество заходов в приложение - 604 213
Количество выполненных заданий - 873 973
Количество постов в ленте активностей - 164 757

Участники активно занимались обучением на 50 курсах ( 9 652 регистрации). Кроме того, сотрудники использовали 34 общих и личных челленджа (15 175 регистраций).

ТОП-5 программ (количество регистраций):

Быстрые и вкусные рецепты - 575
Здоровое питание - 540
Марафон по чтению - 443
Финансы в порядке - 425
Здоровое сердце - 416

ТОП-5 челленджей (количество регистраций:

Привычки для хорошего настроения - 1326
Готовимся к лету за 14 дней - 1303
15 минут в день для себя - 943
Заряд природной энергии - 861
Лето вместе - 803

Для закрепления полученных знаний и навыков, а также полезных повседневных привычек 3451 участник использовали трекер хотя бы 1 раз.

ТОП-5 трекеров по популярности (количество участников):

Избегание тяжелой пищи за 2 часа до сна - 1590
Сон не менее 7 часов - 1554
Выполняю полезные ритуалы перед сном - 1253
Соблюдаю режим сна - 1118
Отказываюсь от импульсивных покупок - 970

Особенно важно, что вовлеченность участников распределяется по различным направлениям: от приготовления вкусной пищи до повышения финансовой грамотности. Больше всего интереса сотрудники проявили к направлению Физической активности. Понять как распределяются интересы в коллективе можно по количеству отчетов.

Количество отчетов по направлениям well-being активностей в Т-Спорт:

Активность - 166464 (55%)
Эмоции - 46578 (15%)
Социум - 38851 (13%)
Питание - 23046 (8%)
Сон - 19052 (6%)
Финансы - 7923 (3%)

Благодаря активному участию команды в well-being инициативах, уровень благополучия сотрудников значительно вырос. Общий Индекс благополучия увеличился на +6 п.п при повторном прохождении относительно первого.

Ощутимые изменения заметны по всем направлениям:

+8 п.п. - Финансы (с 54 до 62)
+8 п.п. - Сон (с 53 до 61)
+7 п.п - Активность (с 62 до 69)
+5 п.п. - Питание (с 62 до 67)
+4 п.п. - Социум (с 67 до 71)
+4 п.п. - Эмоции (с 63 до 67)

Выводы для бизнеса

Платформа Т-Спорт стала для Т-Банка отличным инструментом для объединения сотрудников из разных регионов страны. Сотрудники учатся новому, занимаются спортом, развивают финансовую грамотность, делятся вдохновением и заводят новые знакомства. Всё это — в одном пространстве, где забота о себе превращается в естественную часть жизни.

Для компании это больше, чем просто программа well-being. Т-Банк получает энергичную, вовлеченную и замотивированную команду, которая чувствует поддержку, ценность и смысл в своей работе. А это самое большое конкурентное преимущество в современном мире.

Команда мечты начинается с заботы. Хотите убедиться?

Приходите на демо — покажем, как это работает изнутри!

Смотреть все

Другие кейсы