Отправьте заявку на демонстрацию всех возможностей платформы
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Как Росатом развивает культуру безопасного поведения с помощью цифрового well-being
-
ОтрасльАтомная энергетика -
ПлатформаКультурный код -
Количество сотрудников400 000+
Соблюдение правил безопасности на производстве – жизненно важный вопрос, аспекты которого зачастую раскрываются с помощью обязательных обучений, инструкций и регламентов.
«Оживить» подход к этой теме, вовлечь в нее с помощью интересных активностей и систематизировать данные о том, что сотрудники большой компании делают для безопасного труда «на местах» – с таким запросом к Кросслайф обратилась Корпоративная Академия Росатома.
«Оживить» подход к этой теме, вовлечь в нее с помощью интересных активностей и систематизировать данные о том, что сотрудники большой компании делают для безопасного труда «на местах» – с таким запросом к Кросслайф обратилась Корпоративная Академия Росатома.
Клиент
Компания: Корпоративная Академия Росатома (корпоративный университет Госкорпорации «Росатом»)
Отрасль: атомная энергетика, производство, промышленность
Штат: 400 000+ сотрудников на 450 предприятиях госкорпорации «Росатом»
Команда Корпоративной Академии работает над тем, чтобы люди на производствах «Росатома» подходили к своей безопасности осознанно и соблюдали правила не только потому, что им так сказали, но и потому, что безопасность – их личная ценность. Ключевую роль в переходе от «обязательств» к «ценностям» играют лидеры безопасности – неравнодушные работники, которые своим примером демонстрируют приверженность безопасности и заражают этим примером других.
Отрасль: атомная энергетика, производство, промышленность
Штат: 400 000+ сотрудников на 450 предприятиях госкорпорации «Росатом»
Команда Корпоративной Академии работает над тем, чтобы люди на производствах «Росатома» подходили к своей безопасности осознанно и соблюдали правила не только потому, что им так сказали, но и потому, что безопасность – их личная ценность. Ключевую роль в переходе от «обязательств» к «ценностям» играют лидеры безопасности – неравнодушные работники, которые своим примером демонстрируют приверженность безопасности и заражают этим примером других.
Вызов
Работа по формированию сообщества лидеров безопасности в «Росатоме» велась, но в основном в виде точечных «касаний» в течение последних 3 лет. Не хватало стабильной коммуникации и пространства, где лидеры могли бы общаться, обмениваться опытом и учиться, находясь в разных городах и странах.
Еще одна задача, стоявшая перед командой Академии – собирать статистику ключевых активностей лидеров безопасности. Эти данные нужны для понимания, как предлагаемые Академией практики применяются «на местах» и насколько работники выражают свою лидерскую позицию в безопасности.
Еще одна задача, стоявшая перед командой Академии – собирать статистику ключевых активностей лидеров безопасности. Эти данные нужны для понимания, как предлагаемые Академией практики применяются «на местах» и насколько работники выражают свою лидерскую позицию в безопасности.
Цели
- создать цифровое пространство для вовлечения работников в культуру безопасного поведения, повышения их благополучия, а также для централизованного сбора данных об активностях лидеров,
- сделать приложение удобным и вовлекающим инструментом для регулярного обучения безопасности и формирования культуры ответственности на производстве.
Как задачи безопасности перевели в цифровой формат
Для Корпоративной Академии Росатома команда Кросслайф создала решение, спроектированное под запросы атомной отрасли. Задача была нестандартной, поэтому мы работали в тесном контакте с заказчиком, старались учесть все нюансы и пожелания.
С самого начала мы вместе с клиентом определили четыре ключевые направления работы и обозначили их как «личные цели»:
В сценарии были добавлены геймификация и соревновательный контекст, чтобы проверить, как такие механики сработают в производственных коллективах: зайдёт ли такой формат, будет ли интерес.
Личные цели дополнили курсами и челленджами, чтобы обучающие и соревновательные форматы удерживали интерес участников и расширяли сценарии внутри приложения.
После успешного теста было разработано брендированное приложение «Культурный код», полностью адаптированное под задачи компании.
С самого начала мы вместе с клиентом определили четыре ключевые направления работы и обозначили их как «личные цели»:
- информирование о несчастных случаях,
- обучение,
- патрули безопасности (неформальные проверки-аудиты),
- диалоги о безопасности.
В сценарии были добавлены геймификация и соревновательный контекст, чтобы проверить, как такие механики сработают в производственных коллективах: зайдёт ли такой формат, будет ли интерес.
Личные цели дополнили курсами и челленджами, чтобы обучающие и соревновательные форматы удерживали интерес участников и расширяли сценарии внутри приложения.
После успешного теста было разработано брендированное приложение «Культурный код», полностью адаптированное под задачи компании.
Как проходил процесс внедрения
Масштабный старт
В проект добровольно включились 700+ сотрудников из 50 разных предприятий, 83 городов и 6 стран. Инициатива показала, что даже тему производственной безопасности можно встроить в формат целей, заданий и командного соревнования.
Мотивация без давления
Участие было добровольным, без обязательств и формальностей. Координаторы – представители Корпоративной Академии – поддерживали пользователей и помогали не потеряться на старте.
Инициатива сотрудников
Уже на второй неделе многие участники начали сами предлагать новые цели и идеи, проявляя инициативу и желание влиять на программу.
Лидеры вовлеченности
Особый интерес был проявлен пользователями в отношении “патрулей безопасности” и антистресс-миссий. Вовлеченность команды выросла, а культура заботы и безопасности стала ощутимой для каждого.
Аналитика для изменений
Результаты Индекса благополучия позволили своевременно выявить перегрузку в двух подразделениях. Это стало поводом не откладывать меры по улучшению условий работы.
Приятный бонус для активных сотрудников
Активность в приложении приносила не только опыт, но и приятные бонусы. Баллы за выполненные задания превращались в подарки в магазине приложения.
В проект добровольно включились 700+ сотрудников из 50 разных предприятий, 83 городов и 6 стран. Инициатива показала, что даже тему производственной безопасности можно встроить в формат целей, заданий и командного соревнования.
Мотивация без давления
Участие было добровольным, без обязательств и формальностей. Координаторы – представители Корпоративной Академии – поддерживали пользователей и помогали не потеряться на старте.
Инициатива сотрудников
Уже на второй неделе многие участники начали сами предлагать новые цели и идеи, проявляя инициативу и желание влиять на программу.
Лидеры вовлеченности
Особый интерес был проявлен пользователями в отношении “патрулей безопасности” и антистресс-миссий. Вовлеченность команды выросла, а культура заботы и безопасности стала ощутимой для каждого.
Аналитика для изменений
Результаты Индекса благополучия позволили своевременно выявить перегрузку в двух подразделениях. Это стало поводом не откладывать меры по улучшению условий работы.
Приятный бонус для активных сотрудников
Активность в приложении приносила не только опыт, но и приятные бонусы. Баллы за выполненные задания превращались в подарки в магазине приложения.
Ощутимое повышение вовлеченности в безопасность на производстве
Сотрудники активно вовлекались в развитие культуры безопасности и заботы о себе, что подтверждает статистика вовлеченности и интереса к личным целям и программам обучения.
Активность среди пользователей показывают:
Удалось собрать данные по ключевым активностям лидеров:
Специалисты Корпоративной Академии отмечали, что well-being составляющая сыграла большую роль в популярности приложения среди сотрудников. Люди понимали, что не только приносят пользу компании, но и могут позаботиться о себе.
Благодаря внедрению приложения удалось повысить интерес работников к безопасности, расширить лидерское сообщество и показать, что безопасность – это не скучно. При этом команда Академии получила важные инсайты, которые раньше оставались за кадром.
Активность среди пользователей показывают:
- 43 827 выполненных задания;
- 9 765 постов;
- 23 077 лайков сотрудники поставили успехам своих коллег.
Удалось собрать данные по ключевым активностям лидеров:
- Информирование о НС: 1373 отчета / 15000+ работников проинформированы об обстоятельствах НС;
- Обучение по безопасности: 359 отчетов / 3500+ обученных работников по программам культуры безопасного поведения;
- Диалоги о безопасности: 1079 отчетов и столько же проведенных диалогов;
- Патруль безопасности: 995 отчетов и столько же проведенных аудитов.
Специалисты Корпоративной Академии отмечали, что well-being составляющая сыграла большую роль в популярности приложения среди сотрудников. Люди понимали, что не только приносят пользу компании, но и могут позаботиться о себе.
Благодаря внедрению приложения удалось повысить интерес работников к безопасности, расширить лидерское сообщество и показать, что безопасность – это не скучно. При этом команда Академии получила важные инсайты, которые раньше оставались за кадром.
Почему это сработало
Привязка к реальным условиям работы
Механики приложения учитывают особенности производственной среды: сменные графики, ограничения в цехах и другие важные нюансы.
Фокус на ключевых поведенческих привычках
Система поощряет действия, которые способствуют безопасному поведению, укреплению здоровья и поддержке командного духа.
Больше, чем приятный бонус
Кафетерий льгот с сувенирной продукцией «Росатома» встроен в общую мотивационную систему и помогает закреплять нужные модели поведения.
Диагностика в реальном времени
Индекс благополучия помогает вовремя замечать сигналы выгорания, усталости и эмоциональной перегрузки пользователей приложения.
Механики приложения учитывают особенности производственной среды: сменные графики, ограничения в цехах и другие важные нюансы.
Фокус на ключевых поведенческих привычках
Система поощряет действия, которые способствуют безопасному поведению, укреплению здоровья и поддержке командного духа.
Больше, чем приятный бонус
Кафетерий льгот с сувенирной продукцией «Росатома» встроен в общую мотивационную систему и помогает закреплять нужные модели поведения.
Диагностика в реальном времени
Индекс благополучия помогает вовремя замечать сигналы выгорания, усталости и эмоциональной перегрузки пользователей приложения.
Руководитель проектов Центра развития культуры безопасности АНО «Корпоративная Академия Росатома»
Екатерина Константинова
Пока я только собираю отчеты за пилотный период, еще не углубляясь в анализ, уже чувствую настоящий кайф!
Приложение стало по-настоящему мощным инструментом для получения такого рода данных. Через игровые механики, элементы досуга и, по сути, добровольное участие в профессиональной деятельности, мы собираем бесценную информацию, необходимую для глубокого анализа и эффективного управления нашим сообществом.
Мне кажется, мы еще не до конца осознаем, какой колоссальный объем данных будет доступен нам к концу года – это то, о чем раньше мы могли только мечтать.
В очередной раз говорю СПАСИБО всем причастным!
Приложение стало по-настоящему мощным инструментом для получения такого рода данных. Через игровые механики, элементы досуга и, по сути, добровольное участие в профессиональной деятельности, мы собираем бесценную информацию, необходимую для глубокого анализа и эффективного управления нашим сообществом.
Мне кажется, мы еще не до конца осознаем, какой колоссальный объем данных будет доступен нам к концу года – это то, о чем раньше мы могли только мечтать.
В очередной раз говорю СПАСИБО всем причастным!
Выводы для индустрии
Проект “Культурный код” — это пример того, как цифровой инструмент помогает развитию культуры безопасного поведения – части корпоративной культуры компании. Сотрудники вовлечены, координаторы получают измеримые данные, а компания видит реальный результат.
Проект “Культурный код” — это пример того, как цифровой инструмент помогает развитию культуры безопасного поведения – части корпоративной культуры компании. Сотрудники вовлечены, координаторы получают измеримые данные, а компания видит реальный результат.
Хотите так же?
Свяжитесь с экспертами Кросслайф и узнайте, как платформа может адаптироваться под ваши задачи. Начните с демо - и создайте собственное цифровое пространство для заботы, безопасности и вовлеченности сотрудников.