Запрос клиента
Все началось с проведенного в компании Билайн внутреннего исследования, по итогам которого среди сотрудников был обнаружен запрос на занятия спортом.
Билайн обратился к нам из потребности создать единую спортивную площадку для сотрудников, на основе которой можно будет удобно проводить офлайн-тренировки.
Запрос клиента состоял из следующих пунктов:
— сделать спорт доступным для всех сотрудников компании;
— объединить сотрудников с помощью спорта, усилить кросс-функциональное взаимодействие и повысить вовлеченность сотрудников в корпоративный спорт;
— повысить качество жизни сотрудников;
— дать компании дополнительный инструмент коммуникации.
Компания Билайн уже имела свою собственную well-being экосистему под названием BeeWinner и наш проект BeeSport должен был стать ее важной частью
Цели проекта:
— Запустить спортивную платформу в приложении.
— Перевести на платформу имеющиеся сообщества (йога, бег).
— Предложить интересные тренировки для всех сотрудников.
— Собирать обратную связь и наполнять приложение дополнительными программами и курсами, привлекать сотрудников.
Что было сделано
Билайн создает календарь мероприятий, исходя из потребностей сотрудников, проводя опросы среди коллег:
Такой подход способен значительно повысить охват и эффективность спортивных мероприятий, поскольку проводиться они будут, исходя из потребностей самих участников. Но работает это только в том случае, если для корпоративного спорта существует единая площадка, удобная для пользователей и позволяющая проводить тренировки.
Созданное нашей командой приложение BeeSport стало такой единой площадкой для проведения спортивных мероприятий. Приложение позволяет проводить тренировки по самым разнообразным видам фитнеса, а также поощрять сотрудников за активность с помощью геймификации.
Кроме того, мы реализовали сегментацию по регионам и челленджам – в приложении имеется инструментарий для постановки задач целевой аудитории. Коммуникация и список рейтингов также сегментируются и составляются отдельно для участников того или иного челленджа.
Что было сделано
Единой точкой входа в well-being активности стало мобильное приложение S7 Impulse, специально разработанное для компании S7.
Результаты
— eNPS вырос на 7,7 п.п., достигнув самого высокого показателя в компании за последние 5 лет.
— Рост активности: 18% сотрудников стали участниками онлайн- и офлайн-активностей.
— Поддержка уровня вовлеченности: почти 13% пользователей ежемесячно принимают участие в различных программах и активностях.
— Метрика стресса сотрудников снизилась более чем на 5%.
Билайн – один из наших старейших клиентов, с которым мы работаем с 2020 года. В течение такого длительного времени нам удается не только поддерживать вовлеченность сотрудников, но и улучшать этот показатель – на протяжении всего времени нашей работы все ключевые HR-метрики растут из года в год.
Итак, нам удалось поднять основные HR-метрики компании и поддерживать их рост на протяжении всего времени сотрудничества. Мы смогли помочь руководству компании, а также дали возможность сделать сотрудников счастливее. Вот, что об этом пишут сами работники компании:
Мы помогли большой компании привлечь сотрудников к корпоративному спорту, усилить их well-being экосистему и повысить лояльность бренду. Точно также мы можем помочь и вашей компании. Оставьте заявку, мы свяжемся с вами и обо всем расскажем: