Как Avito Balance объединил сотрудников по всей стране и привлек их к корпоративному спорту

Отрасль
Интернет-сервис
Платформа
Avito Balance
Количество сотрудников
10 000
Городов
Офисы по всей стране
Возраст
Все категории
Предпосылки создания проекта

В трех департаментах Авито спортивные мероприятия проводились в разных форматах: в одном из них были йога и пилатес, в другом — аэробика и тренировки «здоровая спина», в третьем — силовые и стретчинг.


В Москве и Санкт-Петербурге были арендованы площадки для игровых видов спорта: волейбол, футбол, настольный теннис и другие. Во всех остальных городах, где находились офисы Авито, ничего подобного не было, сотрудники могли только подключиться к прямой трансляции тренировок по расписанию.

Ситуация, при которой у персонала не было равных возможностей коллективно заниматься спортом, породила отчуждение у определенной части сотрудников, проживающих вне Москвы и Санкт-Петербурга. Сотрудники чувствовали себя оторванными от корпоративной культуры.

С увеличением числа сотрудников и расширением географии до 38 городов стало ясно, что текущий формат спортивных мероприятий не является оптимальным и не подходит большинству сотрудников по ряду причин:


  • разные часовые пояса;
  • различия в графике работы сотрудников;
  • невозможность подготовиться к тренировке заранее;
  • нехватка оборудования для домашних тренировок;
  • отсутствие единого окна для всех well-being инициатив;
  • ощущение оторванности от корпоративной культуры при удаленном формате работы.

Согласно предварительным исследованиям, 96% сотрудников не устраивал формат проведения спортивных активностей внутри компании. Более того, сотрудники были недовольны разрозненностью спортивных мероприятий в разных департаментах и офисах.


Основной идеей было создать единую платформу для всех сотрудников Авито вне зависимости от часового пояса, города и рабочего графика.


Главная цель сервиса – предоставить сотрудникам возможность эффективной заботы о своем ментальном и физическом здоровье, помочь предотвратить вероятность выгорания, а также освоить новые полезные навыки и повысить командный дух!
Что было сделано
Сервис представляет собой мобильное приложение Avito Balance, с помощью которого возможно не только заботиться о своем физическом и ментальном благополучии, но и принимать участие в индивидуальных и командных челленджах.

В приложение вошли:

  • Разнообразные тренировки
  • Клубы по well-being интересам
  • Марафоны с чек-листами и командные челленджи
  • Личный кабинет с рейтингом и собственным индексом благополучия
  • Трекеры привычек
  • Личные цели
  • Мерч за достижения
  • Чат поддержки

Индекс благополучия

При входе в приложение каждому сотруднику предлагается пройти опрос индекса благополучия, чтобы оценить состояние различных сфер: физическая активность, ментальное здоровье, сон, питание, финансы и другие. На основе полученных результатов система предоставляет персональные рекомендации, выделяя приоритетные направления и предлагая соответствующий контент. Компания, в свою очередь, получает отчеты о тех аспектах жизни, которым сотрудникам стоит уделить больше внимания.
Пример отчета индекса благополучия
Кроме того, весной 2023 года мы добавили функцию семейного доступа, благодаря которой сотрудники могут подключать к программам благополучия своих близких!

Это один из главных трендов на сегодняшний день. Благополучие сотрудников тесно связано с благополучием их семей. Если сотрудники ощущают заботу компании не только об их благополучии, но и о благополучии их семей, они более мотивированы вносить свой вклад в успех организации.
Результаты

Итоги внедрения Avito Balance оказались следующими:


  • 87,1% вовлеченности;
  • 88% - уровень сплоченности команд;
  • с 3% до 50% вырос процент участия в спортивных активностях компании;
  • 74% оценивают курсы как явно полезные;
  • 81% пользователей рекомендуют приложение друзьям;
  • более 5800 зарегистрированных пользователей в приложении

Приложение позволило интегрировать спортивную активность и курсы по ментальному благополучию в жизнь сотрудников с учетом обширной географии компании и разных графиков работы сотрудников. Платформа переросла во внутреннюю социальную сеть, в которую можно поместить всю корпоративную жизнь Авито.


Примечательно, что за время использования приложения индекс благополучия сотрудников увеличился на 9%.


Исследования Gallup показали, что компании с высокими показателями в области заботы о благополучии сотрудников имеют в среднем на 59% меньше вероятность потерять сотрудника за последние 12 месяцев по сравнению с компаниями, у которых этот показатель низкий.


Чтобы иметь актуальные данные, наша система проводит переопрос индекса благополучия каждые 3 месяца. Последний такой переопрос показал, что средний индекс увеличился по всем разделам, особый рост показали разделы «Питание», «Активность», «Сон» и «Финансы» (более 10%).

Avito Balance стал неотъемлемой частью внутренней инфраструктуры

Avito. Внутри платформы мы продолжаем запускать опросы и собирать обратную связь, на основании которой мы в дальнейшем обновляем сам продукт. В данный момент около 85% пользователей оценивают полезность программ на «хорошо» и «отлично».
Все это делает Avito Balance одним из ведущих проектов в сфере digital-решений для благополучия сотрудников. Этот факт подтвердил комитет Employee Wellbeing Award, присудив проекту 1-ое место в номинации «Лучшие digital-решения в программах благополучия». Кроме того, весной 2023 года Avito Balance получил премию WOWHR!, осенью того же года был отмечен наградой на InterComm — премии в области внутренних коммуникаций, а в июне 2024 года стал победителем конкурса HR TECH AWARD как лучшая HR-разработка.
Мы помогли крупной компании оптимизировать ресурсы на реализацию сложных спортивных инициатив, привлечь сотрудников к использованию корпоративных льгот и стать более привлекательным работодателем для соискателей. Точно так же мы можем помочь и вашей компании.
Познакомимся и обсудим вашу задачу
Запланируйте 45 минут на демо-встречу. Ответим на вопросы и покажем платформу.
Обсудим, как наш продукт может решать ваши задачи
Проведем демонстрацию
Поделимся релевантными кейсами
Другие кейсы