В релизе 2.53 появилась интеграция с сервисом «Понимаю», доступ к которому сотрудник может оформить через Кросслайф. После выбора в истории заказов появляется кнопка перехода в сервис, а при каждом нажатии на нее создаётся персональная ссылка, которая действует 5 минут.
«Понимаю» — сервис консультаций с психологами, юристами, финансовыми экспертами, коучами и специалистами по здоровому образу жизни. Если заказ отменён, срок доступа закончился или пользователь деактивирован, новые ссылки на сервис больше не создаются. Интеграция подключается для компании отдельно.