Что сработало в 2025 году? Важно не только внедрение новых технологий, но и культура заботы о сотрудниках. Рассмотрим основные выводы.
- Культура важнее любых программ
Данные Gallup и State of the Global Workplace Reports показывают, что well-being работает только тогда, когда встраивается в повседневную жизнь компании. Если ценности не поддерживаются действиями руководства, результат будет слабым.
Компании с сильной культурой поддержки показывают на 21% более высокую вовлечённость и на 22% более низкую текучесть.
- Лидеры — ключевой ресурс системы
Вовлечённость руководителей стала обязательным условием. Личный пример менеджеров напрямую влияет на уровень выгорания в командах. Это, в свою очередь, увеличивает производительность компаний на 20% (по данным Gallup).
Более половины сотрудников утверждают, что
эмоциональная грамотность руководителей критически важна для их мотивации и устойчивости.
- Без метрик и мониторинга нет управления
2025 год стал поворотным моментом: компании окончательно отказались от работы «на ощущениях». Внедряются KPI благополучия: опросы, мониторинг вовлечённости, анализ использования льгот и отслеживание ранних сигналов выгорания.
Платформенные HRTech-решения помогают создать полную картину и принимать решения на основе данных — при соблюдении этических стандартов и прозрачности.
- Персонализация без потери человечности
Технологии, включая AI и платформы для well-being, должны дополнять, а не заменять индивидуальный подход.
Согласно данным Wellsteps, программы, сочетающие персонализированные рекомендации с поддержкой со стороны коллег и руководства, показывают на 35% большую вовлечённость участников.
Вывод 2025 годаЧтобы создать стабильное и долгосрочное корпоративное благополучие, компании должны внедрять изменения не только на уровне применяемых инструментов, но и в рамках корпоративной культуры. Только с вовлечённостью лидеров, правильными метриками и поддержкой сотрудников можно достичь настоящих и устойчивых результатов.
Кейсы Кросслайф подтверждают эти выводы. Например, телеком-оператор добился увеличения eNPS на 7,7 п.п. благодаря внедрению комплексной программы благополучия, а также за счёт системного мониторинга, вовлечения руководителей и регулярной обратной связи. Всё это привело к рекордному уровню лояльности сотрудников.