В материале от
Forbes отмечается, что когда человек может выбирать подходящее ему, он чувствует, что управляет своим благополучием, а не просто следует корпоративным правилам. Такой подход усиливает вовлеченность и делает wellness-программы эффективнее.
Исследование в Preventive Medicine (2024, Нидерланды) показало, что персонализированный подход к заботе о здоровье действительно работает. Сотрудники, регулярно пользующиеся mHealth-приложением, помогли компаниям снизить расходы на здравоохранение на 4,9% уже в первый год и на 5,3% во второй.
Таким образом, персонализация уже стала чем-то большим, чем проявление заботы. Это
осознанная стратегия, которая помогает людям чувствовать себя услышанными, снижает уровень выгорания и повышает вовлеченность. Как итог, это напрямую влияет на результаты бизнеса.