Кейсы

Компания "Ростелеком" запустила программу благополучия для сотрудников "RT Balance"

ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций. Количество сотрудников в компании - 136 700.

Для Ростелеком мы выпустили брендированное мобильное приложение RT Balance. Приложение доступно в магазинах приложений Google Play и Appstore.

Rt Balance — приложение для сотрудников «Ростелекома», увлеченных здоровым образом жизни, спортом и саморазвитием.
Приложение дает возможность заботиться о своем физическом и духовном здоровье, регулярно тренироваться, принимать участие в индивидуальных и командных челленджах, общаться с коллегами, а главное — жить в балансе.




Некоторые функции приложения


Программы благополучия на темы ЗОЖ, финансового благополучия, заботе об окружающей среде


Сотруднику предлагается выбрать направления и клубы по интересам.  По выбранным тематикам сотрудник получает push-уведомления, общается в чате с коллегами.


Общие и командные цели

Мы предлагаем сотрудникам объединиться и достичь общей цели.

Например, обойти вокруг земли в одиночку просто невозможно, а вместе с коллегами - вполне реалистично.  Общие цели могут быть командными и вовлекать целые отделы или филиалы в различных городах.  В зависимости от времени года, общие цели могут быть по бегу, велоспорту, лыжам и так далее.


Онлайн и офлайн активность

В данный раздел «стягиваются» все отчеты о выполненных заданиях и посещенных тренировках. Страница напоминает что-то вроде инстаграм-ленты, где можно посмотреть кто и чем занимается, поставить лайки, прокомментировать результаты.

Благодаря автоматической выгрузке данных о тренировках мы полностью заменяем такие известные трекеры как Strava, Nike Running, Adidas Running.


Офлайн и онлайн мероприятия

Мы геймифицировали офлайн и онлайн события!  Благодаря данному разделу мы повышаем вовлеченность сотрудников в мероприятия компании. Модуль собирает статистику по посещаемости и удовлетворенности мероприятием. Помогает организовывать офлайн и онлайн события, управлять количеством свободных мест, напоминать о событии.



Магазин подарков

Внутри приложения сотрудник может потратить баллы на различные товары.

-«Мерч» работодателя

-Виртуальные подарки (сертификаты Ozon или онлайн-курсы)

-Купон на благотворительность – позволяет перевести свои баллы в рубли и направить в благотворительный фонд.


Выявление амбассадоров

Выявлением амбассадоров занимается наш комьюнити-менеджер.

Амбассадоров мы вовлекаем для создания и продвижения челленджей, приглашаем провести вебинар или тренировку. 

За активное участие предусмотрены дополнительные баллы и выделение лидеров на платформе в общем рейтинге.


Таланты среди сотрудников

В онлайн-журнале проекта публикуются новости, результаты победителей, а также вдохновляющие истории участников.

Комьюнити-менеджер видит активность участников и берет короткое интервью.

Через реальных людей раскрываются ценности компании, сотрудники лучше узнают друг друга.


Баллы в приложении.

За каждое выполненное задание в курсе или челлендже пользователь получает 30 Активностей. По некоторым задания надо писать отчеты, чтобы пройти дальше и заработать баллы.

Поддержка пользователей

Всю поддержку пользователей берем на себя. В профиле пользователь может всегда обратиться в поддержку, написать тренеру, предложить улучшения, или сообщить о проблемах в работе приложения.

Результаты

12243 выполнено заданий в курсах и челленджах только за летний период

Более 80% пользователей поставили оценку 9 и 10, что говорит о том, что контент в приложении очень полезен.


Снизили уровень стресса и помогли сотрудникам в поддержании хорошего настроения.


Более 70% опрошенных поставили оценку 10. Мы смогли помочь пользователям снизить уровень стресса и поддерживать хорошее настроение.


Снизили уровень утомляемости в летний период без отпусков

Более 82% опрошенных согласны с утверждением, что им было легче справиться с летней жарой и сильной утомляемостью, проходя курсы и челленджи


Отзывы сотрудников:

  • Очень классные челленджи летние получились, можно и больше было😂
  • Яркая лента особенно во время челленджей о фруктах и овощах, также летний челлендж
  • Было много полезной информации и активности летнии
  • Много летних активностях, как правильно на солнышке быть, овощи, фрукты, бег, прогулки....
  • Много полезной информации для летних месяцев. Ели фрукты, овощи, активно ходили, бегали, катались на велосипеде, Селенги были яркие солнечные.
  • С интересом ждёшь новое задание, которые дарят кучу эмоций. Вроде бы задания простые, но в то же время наполненные летним настроение
  • Всё чудесно! Спасибо большое всем сотрудникам и тренерам, которые создают и ведут данный проект❤
  • Просто актуально))) и реально классные упражнения, не уступают новомодным блогерами курсам