В трех департаментах Авито спортивные мероприятия проводились в разных форматах: в одном из них были йога и пилатес, в другом — аэробика и тренировки «здоровая спина», в третьем — силовые и стретчинг.

В основном мероприятия проводились в офлайн-формате, но иногда организовывались и онлайн-тренировки в режиме реального времени. Занятия были строго привязаны к определенным дням и времени.

В Москве и Санкт-Петербурге были арендованы площадки для игровых видов спорта: волейбол, футбол, настольный теннис и другие. Во всех остальных городах, где находились офисы Авито, ничего подобного не было, сотрудники могли только подключиться к прямой трансляции тренировок по расписанию.

По этой причине сотрудники чувствовали себя оторванными от корпоративной культуры. Ситуация, при которой у персонала не было равной возможности коллективно заниматься спортом, породило отчуждение определенной части сотрудников, проживающих вне Москвы и Санкт-Петербурга.

С увеличением числа сотрудников и расширением географии до 38 городов стало ясно, что текущий формат спортивных мероприятий не является оптимальным и не подходит большинству сотрудников по ряду причин:

— разные часовые пояса;

— различия в графике работы сотрудников;

— невозможность подготовиться к тренировке заранее;

— нехватка оборудования для домашних тренировок;

— отсутствие единого окна для всех well-being инициатив;

— ощущение оторванности от корпоративной культуры при удаленном формате работы.

Согласно предварительным исследованиям, 96% сотрудников не устраивал формат проведения спортивных активностей внутри компании. Более того, сотрудники были недовольны разрозненностью спортивных мероприятий в разных департаментах и офисах.

Основной идеей было создать единую платформу для всех сотрудников Авито вне зависимости от часового пояса, города и рабочего графика.

Главная цель сервиса – предоставить сотрудникам возможность эффективной заботы о своем ментальном и физическом здоровье, помочь предотвратить вероятность выгорания, а также освоить новые полезные навыки и повысить командный дух!

Сервис представляет собой мобильное приложение Avito Balance, с помощью которого возможно не только заботиться о своем физическом и ментальном благополучии, но и принимать участие в индивидуальных и командных челленджах.

В приложение вошли:

— Разнообразные тренировки

— Клубы по well-being интересам

— Марафоны с чек-листами и командные челленджи

— Личный кабинет с рейтингом и собственным индексом благополучия

— Трекеры привычек

— Личные цели

— Мерч за достижения

— Чат поддержки, а также возможность читать и писать статьи в блоге

При входе в приложение каждому сотруднику предлагается пройти опрос индекса благополучия для оценки состояния различных сфер - сон, питание, ментальное здоровье, финансы и т.д. На основе полученных результатов система предоставляет персональные рекомендации, акцентируя внимание на том, чем следует заняться в первую очередь, и предлагая соответствующий контент. Компания же получает отчеты о том, на какие сферы жизни сотрудникам стоит обратить внимание.

Кроме того, весной 2023 года мы добавили функцию семейного доступа, благодаря которой сотрудники могут подключать к программам благополучия своих близких!

Это один из главных трендов на сегодняшний день. Благополучие сотрудников тесно связано с благополучием их семей. Если сотрудники ощущают заботу компании не только об их благополучии, но и о благополучии их семей, они более мотивированы вносить свой вклад в успех организации.

Итоги внедрения Avito Balance оказались следующими:

— 87,1% вовлеченности;

— 88% - уровень сплоченности команд;

— с 3% до 39% вырос процент участия в спортивных активностях компании;

— 74% оценивают курсы как явно полезные;

— 81% пользователей рекомендуют приложение друзьям;

— более 3000 зарегистрированных пользователей в приложении

Приложение позволило интегрировать спортивную активность и курсы по ментальному благополучию в жизнь сотрудников с учетом обширной географии компании и разных графиков работы сотрудников. Платформа переросла во внутреннюю социальную сеть, в которую можно поместить всю корпоративную жизнь Авито.

Примечательно, что за время использования приложения индекс благополучия сотрудников увеличился на 9%.

Исследования Gallup показали, что компании с высокими показателями в области заботы о благополучии сотрудников имеют в среднем на 59% меньше вероятность потерять сотрудника за последние 12 месяцев по сравнению с компаниями, у которых этот показатель низкий.

Чтобы иметь актуальные данные, наша система проводит переопрос индекса благополучия каждые 3 месяца. Последний такой переопрос показал, что средний индекс увеличился по всем разделам, особый рост показали разделы «Питание», «Активность», «Сон» и «Финансы» (более 10%).

Avito Balance стал неотъемлемой частью внутренней инфраструктуры

Avito. Внутри платформы мы продолжаем запускать опросы и собирать обратную связь, на основании которой мы в дальнейшем обновляем сам продукт. В данный момент около 85% пользователей оценивают полезность программ на «хорошо» и «отлично».

Все это делает Avito Balance одним из лучших проектов в области digital-разработок для благополучия сотрудников. К примеру, такое решение принял комитет Employee Wellbeing Award, премии в области организационного благополучия работников. Проект Avito Balance занял 1 место в номинации «Лучшие Digital-решения в программах благополучия». Кроме того, весной 2023 года Авито Balance был отмечен премией WOWHR!, осенью того же года получил награду на премии в области внутренних коммуникаций InterComm, а в июне 2024-го года получил награду как лучшая HR-разработка в рамках конкурса HR TECH AWARD.

Мы помогли крупной компании сэкономить ресурсы на реализацию сложных спортивных инициатив, привлечь сотрудников к использованию льгот внутри компании и стать более привлекательным работодателем для соискателей. Точно также мы можем помочь и вашей компании.